Les dirigeants et les consultants de la société Acadys s’engagent auprès de leurs clients à respecter l’ensemble des principes d’éthique et de déontologie édictés dans la présente charte de qualité :

• Accomplir la mission avec compétence, conscience, indépendance, et respecter dans cet exercice les principes de loyauté aux intérêts du client dans le respect des législations en vigueur ;
• Accepter uniquement les mandats relevant de leurs domaines de compétence ;
• Garantir la compétence des intervenants, basée sur la formation et l’expérience, la conformité des termes de la proposition aux objectifs poursuivis par le client, la conformité du déroulement et de bonne fin de sa prestation aux termes du contrat, la conformité des recommandations qui seront faites en regard des objectifs initiaux ;
• S’informer des besoins du client, de lui communiquer tout renseignement qui pourrait lui être utile concernant la prestation à livrer, de lui proposer une solution adéquate aux problèmes s'inscrivant de manière rationnelle dans son entreprise et de le mettre en garde contre toutes les éventuelles limitations de la solution proposée ;
• Mettre en place toute l’infrastructure et les moyens nécessaires au bon accomplissement de la mission ;
• Ne répondre qu’aux besoins stricts du cahier des charges ;
• Informer le client de tous les éléments susceptibles de perturber le bon déroulement de la mission, de mettre en cause les objectifs recherchés, voire de mettre en cause les engagements pris ;
• Transmettre au client des rapports d’avancement afin de vérifier leur concordance avec ce qui a été prévu au contrat ;
• Réserver la propriété exclusive des données et résultats au client ;
• Veiller à établir le juste tarif pour la prestation effectuée et être capable de justifier sa démarche et les coûts de son intervention (loi Sapin du 29.01.93) ;
• Appliquer les dispositions de l’article 77 de la convention collective du Syntec organisant le secret professionnel. Les consultants d’Acadys s’engagent formellement à ne divulguer à qui que ce soit aucun plan, études, conceptions, projets, réalisations, logiciels, étudiés dans l’entreprise cliente.
• Se conformer aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 « informatique, fichiers et libertés », et particulièrement aux dispositions de l’article 29 concernant la sécurité des données que peuvent manipuler ou détenir les consultants d’Acadys au cours de la mission.