COMMUNICATION ET MARKETING DE LA DSI

Optimiser les processus, réduire les coûts et les risques
tout en améliorant continuellement la compétitivité des entreprises
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Quels défis relever ?

La Direction des Systèmes d’Information fait face à un problème de visibilité et de lisibilité de son action.

Les utilisateurs, les Métiers voire la Direction ne perçoivent ou ne comprennent pas toujours l’intérêt et l’impact positif de ses actions pour la performance et la transformation de l’organisation. A contrario, son action est jugée parfois perturbante, lente et coûteuse !

Pour mettre fin à ce constat et permettre à la DSI d’être perçue comme un partenaire stratégique, elle doit se doter d’une véritable stratégie Marketing et Communication suivie et mesurée dans le temps.

L’enjeu est de créer ou recréer le lien avec les Métiers, les utilisateurs et de construire une image reconnue de contributeur essentiel à la performance de l’organisation.

Dans ce contexte de transformation de la DSI et d’évolution de son positionnement, plusieurs défis sont alors à relever :

  • Quelle démarche de communication enclencher sur ses projets ?
  • Comment promouvoir la proposition de valeur de la DSI auprès des métiers et des utilisateurs ?
  • Comment développer la posture de services des équipes DSI et sa relation client interne et externe ?
  • Comment mesurer l’évolution de la perception de la DSI dans la performance de l’organisation ?
  • Quelles méthodes et quels outils marketing utiliser pour faire évoluer ce positionnement ?

Notre approche

“Faire rayonner votre DSI, vos services, vos produits, vos équipes.”

Acadys accompagne votre DSI dans sa montée en maturité sur les pratiques Marketing et Communication comme levier de performance.

Nous vous proposons une démarche, des méthodes et des outils pour faire évoluer votre positionnement : le rendre plus CLAIR, plus IMPACTANT, plus ALIGNÉ avec la stratégie de votre organisation.

Diagnostic de vos pratiques marketing et communication

Définition de votre stratégie marketing et communication

 

Construction de votre plan communication DSI

  • Évaluer l’ensemble des facteurs à risque
  • Analyser la résistance aux difficultés
  • Étudier la capacité de l’organisation à se transformer
  • Évaluer la capacité d’amélioration continue

 

Améliorer la valeur

  • Analyser la capacité d’innovation
  • Étudier les différentes méthodes de valorisation utilisées en entreprise
  • Identifier les innovations et accompagner la gestion du changement

Améliorer les coûts

  • Améliorer la qualité et la robustesse des processus
  • Analyser l’exhaustivité de la structure des coûts
  • Analyser et maîtriser la chaîne de valeur

Gérer au plus juste

  • Sensibiliser l’ensemble des collaborateurs
  • Adopter les démarches frugales
  • Réduire les gaspillages
  • Basculer d’un modèle dit de flux poussé vers un modèle en flux tendu ou vice versa

Nos savoirs-faire

Nos experts accompagnent la transformation et l’innovation autour de l’excellence opérationnelle

  • Nos experts en performance vous proposent des méthodologies construites à partir des outils suivants : le Lean Manufacturing, le Six Sigma, le Kaizen, le Hoshin Planning, la Balanced Scorecard, Activity Based Costing, Management, Analyse de la Valeur et le CMMI
  • Nos experts en gestion, financement et comptabilité vous aident à cibler les bons leviers sur toutes vos problématiques de maîtrise et d’optimisation de la dépense
  • Nos experts en ingénierie des processus vous accompagnent dans l’identification des problèmes, la formulation des hypothèses, la conception et la réalisation des analyses, la synthèse des conclusions en recommandations et la mise en œuvre du changement
  • Nos experts en conduite du changement, certifiés Lean Six Sigma black Belt et analyse de la valeur aident vos équipes à faire des préconisations et à mettre en œuvre des actions concrètes

 

Nos consultants 4E ACADYS c’est :

  • 15 ans d’expérience en partage de connaissances et savoir-faire
  • Un réseau international d’experts-formateurs de haut niveau
  • La richesse de nos expériences métiers nous permet d’appréhender vos thèmes, vos situations sous plusieurs angles complémentaires
Consultant 4E Team

Illustration de nos réalisations

Repenser un
processus cœur de métier

Pour une société leader
dans la construction

Problématique

  • Repenser les processus de construction des usines d’incinération pour optimiser les délais ainsi que les coûts.

Réalisations

  • Diminution du temps de construction des usines d’incinération de 22 à 25%
  • Baisse des coûts de construction : 18 à 20%
  • Augmentation drastique du nombre de composants standards

Optimiser les
processus de coûts

Pour une société
leader dans le retail

Problématique

  • Optimiser les processus de dématérialisation des achats fournisseurs et réduire les coûts associés.  Revoir le processus de contractualisation

Réalisations

  • Réduction d’un facteur 3 des coûts de dématérialisation
  • Réduction de moitié des coûts associés à la comptabilité et simplification des processus

Construire
l'usine 4.0

Pour une société
leader pharmaceutique

Problématique

  • Évaluer les processus de fabrication en amont de la digitalisation du site de production pour des usines 4.0.

Réalisations

  • Identification des processus critiques
  • Finalisation de 100% des analyses de risques
  • Harmonisation de 88% des processus avec les autres usines
  • Mise en place des fiches d’évaluation sur 89% des processus

Améliorer le lead-time
des activités offshore

Pour une société leader
dans le service industriel

Problématique

  • Réduire et maîtriser le lead-time des livraisons offshore des activités de pose de câbles sous-marin

Réalisations

  • Réduction de 1/4 des retards
  • Réorganisation des équipes
  • Mise en place des tableaux de pilotage
  • Amélioration d’un quart de la productivité des équipes

Nos formations et publications

Nous sommes le 1er formateur francophone en Management SI avec 500 à 1000 décideurs  formés chaque année à travers  :

  • Une expertise reconnue dans le conseil en gouvernance stratégique
  • 15% du budget annuel consacrés à la R&D sur les business models et méthodes de management innovants
  • 15 ans d’expérience en partage de connaissances et savoir-faire
  • Un réseau international d’experts-formateurs de haut niveau.
  • Des méthodes d’apprentissage actif. Un mix de théorie, d’exemples, d’études de cas et d’exercices concrets.
  • Des partenariats avec des organismes de référence (Capgemini Institut, Orsys, Comundi)

Découvrez les programmes de nos formations axées sur l’excellence opérationnelle et la performance:

Pour plus d'informations :

Roland Nogaret

Consultant senior

  • Innovation et pilotage des projets complexes
  • Management par la valeur
  • Modélisation des processus et Lean Management
  • Conduite du changement
  • Optimisation des modèles de production
  • Analyse de la performance des processus industriels
  • Stratégie et schéma directeur SI
  • Certifié Black-Belt LSS (Lean Six Sigma)

« L’amélioration de la performance passe par l’innovation, l’investissement et la transformation des systèmes d’information. L’industrie de demain sera numérique et efficiente. Notre objectif est de préparer nos clients à affronter les bouleversements futurs vers une industrie 4.0 »

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